Pour des raisons diverses, vous pouvez être amené à régler le ticket modérateur* à un pharmacien pendant vos déplacements en dehors du département ou tout simplement pendant vos congés. Dans ce cas, vous devez impérativement lui demander le reçu ou la facture acquittée et adresser ce document à la mutuelle, accompagné du décompte du régime obligatoire, même si vous bénéficiez de la télétransmission. Vous recevrez directement de la mutuelle le règlement complémentaire.

* Ticket modérateur : différence entre la somme dépensée et le remboursement de la Sécurité sociale, sur la base des tarifs conventionnels.