Au sein de notre plate forme Service Client composée de 10 personnes, vous travaillerez en étroite collaboration avec le superviseur et sous l’autorité de l’Animateur Réseau.

Vous aurez comme objectif de renseigner ou de traiter les réclamations afin d’apporter une réponse de qualité à nos adhérents. Vous pouvez être amené(e) leur proposer une solution adaptée à leur besoin parmi les produits de notre gamme afin de fidéliser et développer notre clientèle.

De formation BTS Assurance ou équivalent, votre capacité d’écoute et d’analyse, vous permettront de répondre au mieux aux attentes de nos adhérents. Votre aisance relationnelle et votre disponibilité seront également des vecteurs de réussite dans cette fonction.

• Contrat : CDD à temps complet
• Localisation : Nîmes Ville Active [coordonnées]
• Intégration : avril 2009

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